Chính sách hoàn tiền và thanh toán
Cập nhật: 2026-11-05
Chính sách này là một phần của Thoả thuận người dùng, giải thích cách Banshao tính phí, xác nhận hoá đơn và những trường hợp được hoàn tiền.
1. Dùng thử
Công ty mới được dùng thử miễn phí, thời gian theo hiển thị lúc đăng ký, trong thời gian đó không giới hạn ghế và không phải trả tiền. Sau lần trả tiền đầu tiên, dùng thử kết thúc; thời gian dịch vụ tính từ lúc xác nhận thanh toán và số ngày dùng thử còn lại không được cộng thêm.
2. Giá và ghế
Dịch vụ trả trước theo ghế và theo tháng, giá theo hiển thị trên web và hoá đơn. Mỗi tháng tính 30 ngày. Một hoá đơn mua được từ 1 đến 36 tháng. Mỗi nhân viên đang hoạt động, chủ sở hữu và mỗi quản lý dùng một ghế; một người giữ nhiều vai trò chỉ tính một lần. Sau khi trả tiền, công ty đã dùng hết ghế không thêm được người cho tới khi mua thêm ghế.
Mua từ 12 tháng trở lên trong một lần thì tổng hoá đơn được giảm theo mức hiển thị trên web và hoá đơn. Trừ khi hoá đơn ghi khác, giá chưa gồm thuế.
3. Thêm ghế và gia hạn
Thêm ghế trong kỳ chỉ trả cho số ngày còn lại: số ghế × đơn giá × số ngày còn lại ÷ 30, phần ngày lẻ tính một ngày, ngày hết hạn không đổi. Nếu kỳ hiện tại trả theo năm thì ghế thêm cũng được giảm như vậy.
Thời gian gia hạn được cộng tiếp sau ngày hết hạn hiện tại; nếu đã hết hạn thì tính từ lúc xác nhận thanh toán. Số ghế trên hoá đơn gia hạn trở thành số ghế mới ngay khi trả tiền và không được ít hơn số nhân viên đang dùng. Giảm ghế không được hoàn tiền của kỳ hiện tại.
4. Cách thanh toán
Hiện chỉ nhận USDT (TRC-20). Hoá đơn hiện địa chỉ nhận, mạng, số tiền và thời hạn. Số tiền có một phần lẻ ngẫu nhiên dưới 0,1 USDT để nhận dạng khoản thanh toán của bạn, hãy chuyển đúng chính xác số tiền đó, phí mạng do bạn chịu. Hệ thống tự kích hoạt khi xác nhận được tiền về trên blockchain và gửi email xác nhận.
Chúng tôi không điều chỉnh theo biến động giá tiền mã hoá. Khi hoá đơn hết hạn, hãy tạo hoá đơn mới và đừng chuyển theo số tiền của hoá đơn cũ.
5. Chuyển sai
Các khoản sau không được ghi nhận tự động: số tiền không khớp chính xác với hoá đơn (thừa hoặc thiếu), hoá đơn đã hết hạn, hoặc dùng sai mạng hay sai địa chỉ. Giao dịch blockchain không thể đảo ngược, không có cơ chế chargeback hay huỷ giao dịch, và chúng tôi không thể thu hồi giao dịch đã gửi.
Hãy gửi mã giao dịch (TxID) và liên kết hoá đơn đến [email protected] hoặc Telegram @yuankui666. Nếu tiền thực sự đã về địa chỉ nhận của chúng tôi và xác minh được nguồn, chúng tôi có thể ghi nhận thủ công hoặc hoàn lại theo điều 6. Tiền gửi sai địa chỉ hoặc sai mạng thường không lấy lại được.
6. Hoàn tiền
Thời gian đã kích hoạt thường không được hoàn tiền, kể cả khi đóng công ty sớm, giảm ghế hoặc nhân viên, không dùng nữa, hoặc bị tạm ngưng do hết hạn hay vi phạm thoả thuận.
Chúng tôi sẽ xem xét và có thể hoàn lại hoặc quy đổi thành thời gian dịch vụ trong các trường hợp sau:
- Một hoá đơn bị trả hai lần, hoặc khoản chuyển sai số tiền nhưng đã về địa chỉ nhận của chúng tôi.
- Khoản trả không được ghi nhận vì lý do hệ thống, ví dụ công ty đã đóng hoặc gói đã hết hạn khi thêm ghế.
- Khi chúng tôi ngừng hẳn toàn bộ dịch vụ, phần thời gian đã trả mà chưa dùng.
- Các trường hợp khác mà pháp luật yêu cầu hoàn tiền.
Tiền hoàn trả bằng USDT (TRC-20) về địa chỉ đã gửi hoặc địa chỉ bạn chứng minh được là của mình, tính theo số USDT ban đầu, trừ phí mạng và không điều chỉnh theo biến động giá. Hãy gửi yêu cầu trong vòng 30 ngày sau khi trả, trừ khi pháp luật cho thời hạn dài hơn.
7. Hết hạn và tạm ngưng
Khi hết hạn mà chưa gia hạn, việc xem ảnh bị khoá ngay. Sau đó có một thời gian ân hạn, việc ghi vẫn tiếp tục. Hết ân hạn thì dịch vụ bị tạm ngưng và trả tiền xong sẽ mở lại. Chúng tôi gửi email nhắc trước 3 ngày và vào ngày hết hạn. Nếu dịch vụ bị tạm ngưng do vi phạm thoả thuận thì trả tiền không tự mở lại. Chi tiết xem điều 13 của Thoả thuận người dùng.
8. Lưu hồ sơ và liên hệ
Hoá đơn và bản ghi thanh toán xem được ở trang thanh toán trong trang quản lý, và có trong tệp xuất khi đóng công ty. Sau khi đóng công ty và xoá dữ liệu, các bản ghi này cũng bị xoá, vì vậy hãy tự lưu bản sao cần cho kế toán hoặc thuế.
Đơn vị vận hành dịch vụ Banshao: [email protected], Telegram @yuankui666, hoặc trang /contact.
Liên hệ: Telegram @yuankui666 · [email protected]